Вопрос-ответ

 

Что такое Кэшбэк и как его получить?

Кэшбэк (от англ. cashback – возврат наличных денег) — это бонус, т.е. возврат части суммы от вашей покупки в любом из магазинов представленных в нашем каталоге. Чтобы просмотреть все магазины, переходите по ссылке "Магазины" в верхнем меню или выбирайте нужную категорию магазинов в каталоге слева.

Для получения кэшбека:

  1. пройдите простой процесс регистрации на нашем сайте. Регистрация и участие бесплатное для всех пользователей. 
  2. затем выберите интересующий интернет-магазин в нашем каталоге и перейдите на него через наш портал. Далее совершите покупку, как обычно, оформите заказ и проведите оплату. Пожалуйста, имейте в виду, заказ Вы должны оформить только на сайте интернет-магазина. Заказ, оформленный через контактный телефон магазина, при помощи формы обратной связи либо другим способом не позволит получить кэшбэк.  
  3. возвращайте сэкономленные средства со своих покупок. Возврат части суммы от вашей покупки зачисляется на счет в Вашем аккаунте. После того, как магазин подтверждает Вашу покупку (если вы не вернете обратно то, что Вы купили) и накопления необходимой суммы, Вы можете вывести средства удобным для Вас способом. 

 

Для получения кэшбека используйте наш сайт каждый раз, когда совершаете покупки онлайн!

 

Подобные ресурсы широко распространены за границей, например в США и Великобритании. Мы надеемся, что и нашим покупателям понравится зарабатывать на обычных ежедневных покупках!!!

 

Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что кэшбэк начисляется только в том случае, если Вы сделали заказ в интересующем Вас интернет-магазине через наш портал. В случаях, когда сайт интернет-магазина был использован пользователем только в ознакомительных целях, а оформление заказа было произведено по электронной почте, форме обратной связи, телефону возврат кэшбэк средств не производится. Также без регистрации и авторизации на нашем сайте кэшбэк не начисляется!!! Для получения кэшбэка Вы должны сначала зарегистрироваться на портале. После этого выбираете любой из представленных в каталоге магазинов, и совершаете переход на сайт интернет-магазина нажав кнопку «Перейти в магазин». После завершения процесса покупки и проведения платежа на сайте интернет-магазина, кэшбэк отобразится в вашем аккаунте.

 
Есть ли какие-то ограничения на сумму кэшбека?

Нет, никаких ограничений нет. Вы можете покупать сколько хотите и на любую сумму. Чем чаще вы делаете покупки через наш портал, тем больше денег Вы сможете получить обратно! 

Обязательна ли регистрация для получения кэшбека?

Да, регистрация обязательна.  Регистрация нужна для того, что бы мы могли вам начислить кэшбэк, после того, как вы перешли с нашего сайта в магазин и совершили там покупку.

Сколько я получу кэшбека при покупке?

У каждого магазина свой процент или сумма. У вас есть возможность получить кэшбек либо как процент от покупки, либо как фиксированную сумму. В случае, например, покупки на сумму 2000 рублей, гривен или долларов, кэшбек для которой составляет 10%, вы получаете 200 рублей, гривен или долларов на свой счет в личном кабинете портала. В случае с фиксированной суммой сэкономленные средства начисляются за сам факт покупки независимо от стоимости товара. Условия по каждому интернет-магазину описываются в предложении данного интернет-магазина на странице с его описанием.

Можно ли заработать кэшбек при использовании промокодов, купонов и участвуя в акциях, распродажах?

Да, конечно! Кэшбек совместим с распродажами/акциями/промокодами, поэтому используйте наши купоны/промокоды на скидки и экономьте больше! Купоны/промокоды можно взять совершенно бесплатно на странице "Купоны"

Доступный баланс, в ожидании, отклонено. Что это? 

"Доступный баланс" - это деньги, которые уже готовы к выводу. "В ожидании" - здесь будут находиться средства, сразу после совершения покупки и ждать подтверждения от магазинов. Это условие магазинов, что бы обезопасить себя от накрутки и обмана. После того, как магазин подтвердит, что ваш заказ был оплачен, все средства перейдут в "Доступный баланс" и вы сможете вывести их в любой момент. "Отклонено" - вы не получите кэшбек, если не оплатите или откажетесь от заказанного вами товара. "Всего заработано" - рассчитывается как все подтвержденные платежи минус все выплаты равно "всего заработано".

Как долго средства находятся в ожидании? В течение, какого срока после оплаты покупки будет произведен возврат сэкономленных средств?

У каждого магазина своя длительность проверки заказов. Что бы просмотреть, длительность проверки заказа, перейдите в описание конкретного магазина или просто наведите на ссылку «Условия» у нужного магазина.

Как и куда вывести деньги?

Вывести деньги очень просто. Для этого достаточно сделать 1-2 покупки. Минимальная сумма для вывода составляет 10$. Когда сумма в разделе "Доступный баланс" достигнет необходимого минимума, Вы можете сделать запрос на вывод средств, нажав на ссылку "Снять деньги" в своем аккаунте и выбрав удобный Вам способ выплаты и мы отправим эти деньги на указанный вами счет. Либо отдать средства на благотворительность.

Жители каких стран могут пользоваться услугами портала?

Услугами портала могут пользоваться жители любой страны. 

В каких случаях кэшбек может не засчитываться?

Это может произойти по следующим причинам:

-При совершении заказа, Вы не воспользовались нашим сервисом.

-В настройках Вашего браузера установлена программа Adblock. Adblock блокирует данные, которые необходимы системе кэшбэк, чтобы передать магазину информацию о Вашем клике, и поэтому магазин не знает, что вам полагается сделать. вознаграждение за покупку. Пожалуйста, отключайте Adblock при использовании нашего кэшбэка.

-В любом случае, если кешбек за заказы не отображается в Вашем балансе, просьба связаться с нами для уточнения, указав номера заказов. 

Важные правила! Чтобы кэшбэк успешно начислялся, соблюдайте, пожалуйста, основные правила покупок с кэшбэком:

1. Отключайте сторонние расширения

Некоторые расширения могут перезаписывать партнерские ссылки и присваивать весь кэшбэк. В частности мы обнаружили такие расширения: Adblock, friGate CDN, Aliexpress Seller Check, а также VPN/Proxy/Socks расширения и другие. По возможности отключайте все сторонние расширения в браузере, с которого совершаете покупки с кэшбэком.

2. Покупайте в рамках одной браузерной сессии

Делайте покупку непосредственно после перехода с нашего сервиса. Если Вы перешли на сайт магазина, добавили/удалили товар из корзины, закрыли сайт, вернулись через час и завершили покупку, есть большая вероятность, что кэшбэк не будет начислен. А чтобы не потерять понравившийся Вам товар, Вы можете добавить его в «Мои желания» или «Избранное», в корзину добавляем только после перехода с Zona Monet.

3. Заказывайте только онлайн!

При оформлении заказа по телефону или с помощью консультанта магазина в процессе покупки, кэшбэк не начисляется. При этом Вы можете выбрать любой доступный в магазине способ оплаты и доставки.

4. Используйте промокоды и бонусы только от Zona Monet

При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбэка (прим. карты банка Тинькофф) или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен. При заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

5. Покупки с мобильных устройств/приложений

Кэшбэк с покупок через мобильные устройства теряется чаще, чем с компьютера. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. По возможности делайте покупки с компьютера. 

6. Если у Вас часто теряется кэшбэк:

Совет №1: Постарайтесь полностью оформить заказ в течение 1 часа после перехода с нашего сервиса, не переходя при этом на сторонние страницы и вкладки. Это обезопасит Вас от перезаписи партнерских ссылок другими расширениями и программами.

Совет №2: Попробуйте использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком и не заходите через этот браузер на другие сайты, кроме Zona Monet и магазинов-партнеров, в котором совершаете покупку.

Совет №3: Перед покупкой закройте все вкладки браузера и очистите cookies-файлы. Для этого можете воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Delete. Период за который нужно очистить историю: "за все время".

Следите за нами в